Contoh Template Pesan Whatsapp

Meningkatkan kepuasan pelanggan

Balasan chat yang lebih cepat, serta isi chat yang profesional dan terpersonalisasi akan membuat pelanggan Anda lebih merasa puas dengan layanan yang diberikan. Jika pelanggan merasa puas, maka tidak menutup kemungkinan mereka akan kembali membeli barang dan jasa dari perusahaan Anda.

Cara Mengatur Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis

Untuk mengatur pesan otomatis di WhatsApp Bisnis caranya sangat mudah. Anda dapat memerhatikan langkah-langkah berikut ini.

Baca Juga: 11 Ide Jualan Online Tanpa Modal, Bisa Dilakukan Dari Rumah!

Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis di Luar Jam Kerja

Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis untuk Menyapa Customer

Membalas chat pelanggan dengan cepat

Terlepas dari Anda sedang sibuk atau tidak, chat otomatis dapat membalas chat pelanggan dengan cepat. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk menerima pesan balasan dari toko Anda. Kalaupun toko tersebut sedang tutup, fitur pesan otomatis di WhatsApp akan segera memberitahukannya kepada pelanggan, sehingga pelanggan bisa memahaminya.

Dengan fitur chat otomatis di WhatsApp Business, tim admin Anda tidak perlu lagi repot-repot menjawab pesan untuk pertanyaan serupa berkali-kali.

Waktu yang digunakan untuk mengetik tersebut, kemudian bisa digunakan untuk menjawab chat dari pelanggan lainnya. Dengan demikian, kinerja tim admin perusahaan Anda akan jadi lebih efektif dan efisien.

Untuk bisnis skala kecil, menggunakan WhatsApp Business saja memang sudah cukup. Namun, jika bisnis yang di-handle berskala besar, maka Anda dapat menggunakan WhatsApp API.

Didesain untuk membantu operasional bisnis skala besar, WhatsApp API dilengkapi dengan berbagai macam fitur. Di antaranya seperti chatbot, WhatsApp Blast, pesan otomatis, kemampuan integrasi dengan CRM, hingga mendapatkan centang hijau atau logo verified WhatsApp.

Untuk mendapatkannya, Anda dapat mendaftar melalui Shopkey dengan mengisi informasi kontak di form berikut ini:

Ciri – Ciri Penipuan Melalui Pesan WhatsApp

Dari berbagai cara kerja yang dilakukan oleh penipu pada bagian sebelumnya, dapat disimpulkan beberapa ciri-ciri penipuan melalui pesan WhatsApp sebagai berikut:

Salah satu tanda yang paling jelas dari sebuah penipuan adalah pesan dari nomor yang tidak dikenal. Oleh sebab itu, menjaga daftar kontak tetap teratur dapat memudahkan untuk mengidentifikasi pesan-pesan ini.

Sobat Perqara wajib memperhatikan link yang dibagikan seseorang sebelum mengkliknya. Hindari link dengan format .apk dan blog gratisan yang berakhiran .tk.

Patut untuk dicurigai apabila Anda mendapatkan pesan dengan mengatasnamakan pihak-pihak tertentu. Sobat Perqara harus memastikan berulang kali dan menghubungi langsung pihak tertentu tersebut apakah benar pesan tersebut dikirimkan oleh mereka.

Umumnya, pelaku akan meminta kode OTP dari beberapa akun aplikasi tertentu untuk mendapatkan data pribadi calon korban.

Pelaku penipuan biasanya menggunakan akun bisnis yang tidak terverifikasi secara resmi, sehingga Anda wajib untuk mengecek akun tersebut sebelum membalas pesan WhatsApp.

Baca juga: Waspada Penipuan Shopee, Simak Cara Melaporkannya!

Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis yang Menarik

KitaLulus telah menyusun beberapa contoh pesan otomatis WhatsApp Bisnis untuk Anda.

Contoh Kata-kata Balasan Otomatis WhatsApp

Menggunakan aplikasi ShopKey

Dengan fitur HotKeys di aplikasi ShopKey, Anda tidak hanya bisa membuat pesan balas cepat di aplikasi WhatsApp Business, tetapi juga bisa membuat kata kata balas cepat di aplikasi WhatsApp biasa. Berikut ini caranya:

Teks tersebut sudah bisa Anda gunakan untuk membalas pesan dari pelanggan secara cepat. Selain teks, aplikasi Shopkey juga memungkinkan Anda untuk mengirim balasan cepat kepada pelanggan dalam bentuk clipboard, gambar dan link, sehingga Anda bisa mengirim konten-konten promosi dengan lebih mudah. Selamat mencoba!

WhatsApp Business membantu Anda menjangkau pelanggan Anda secara global untuk memberikan pengalaman yang memikat dalam skala besar. Pamerkan produk serta layanan Anda, tingkatkan penjualan, dan bangun hubungan, semuanya menggunakan WhatsApp.

Modus penipuan melalui pesan via WhatsApp sedang marak-maraknya terjadi. Aplikasi pengirim pesan ini merupakan aplikasi yang paling sering digunakan untuk berkomunikasi oleh masyarakat Indonesia. Alhasil, oknum yang tidak bertanggung jawab kerap menggunakannya untuk melakukan penipuan.

Sayangnya, tidak hanya penipuan, kejahatan-kejahatan dunia maya yang lain seperti peretasan suara dan pencurian identitas pun juga terus meningkat. Pada tahun 2021, penipuan WhatsApp telah meningkat sebesar 2.000 persen. Untuk itu, simak penjelasan berikut ini untuk mengetahui bagaimana cara melaporkan modus penipuan pesan via WhatsApp.

Baca juga: Kenali Apa Itu Link Penipuan dan Cirinya

Booking Appointnment

Pesan ini penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan bahwa janji temu dapat berjalan sesuai rencana. Berikut ini pesan otomatis WA yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan:

Fungsi utama dari pesan ini adalah untuk mengumpulkan masukan dari pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan atau produk yang ditawarkan. Berikut ini contoh kalimat pesan otomatis WA yang bisa Anda gunakan: